Hoje, quinta (15/7), os avisos de débitos junto à Corsan/Aegea serão emitidos e entregues aos consumidores pelos leituristas no momento da emissão da conta regular de água. A decisão tem o objetivo de tornar o serviço de entrega mais rápido e eficiente, além de permitir que possíveis dúvidas possam ser resolvidas de imediato. Até então, os avisos eram encaminhados através dos Correios.
Dessa forma, serão impressos dois documentos pelos agentes: o primeiro é a fatura, em que o cliente receberá a conta de água referente ao consumo utilizado no mês. Já o segundo, quando houver a dívida, é o aviso de débito. O mais importante é que o cliente fique atento ao vencimento e pagamento de ambos – uma vez que se tratam de documentos diferentes – evitando, assim, a interrupção do fornecimento de água pela Corsan/Aegea.
A cidade de Gravataí será a primeira cidade a receber tal mudança, que nas próximas semanas, também será estendida aos demais municípios atendidos pela companhia na região metropolitana de Porto Alegre e, posteriormente, do Estado.
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