Em alusão ao aniversário de 18 anos do Procon, a Prefeitura de Porto Alegre entregou, na última quinta-feira, 30, a nova sede do órgão, localizada na rua Sete de Setembro, 723, Centro Histórico. Apesar de já operar no local desde 5 de agosto de 2024, o Procon mudou-se entre abril e maio do ano passado e teve o térreo do prédio fortemente atingido pela enchente. O andar, onde fica o atendimento presencial, o atendimento eletrônico, a central de fiscalização e o Núcleo de Apoio aos Superendividados, precisou ser completamente reconstruído.
“O Procon Porto Alegre completa 18 anos prestando um serviço essencial para nossa gente: a defesa dos direitos do consumidor. Ao longo desse tempo, tem sido um parceiro fundamental na mediação de conflitos, garantindo que o cidadão tenha voz e que seus direitos sejam respeitados. Esse trabalho se tornou ainda mais desafiador nos últimos meses, após a enchente. Mas seguimos firmes, reconstruímos o espaço e hoje temos um Procon ainda mais preparado para acolher e orientar quem precisa” – Prefeito Sebastião Melo (MDB).